Víme vám nějak pomoci?

Použijte naše ilustrované návody, které jsme vypracovali na základě často kladených otázek. Takovým způsobem můžete dostat okamžitou pomoc.
Pokud jste nenašli odpověď na svůj dotaz, požádejte o pomoc náš tým zákaznické podpory. Vaše dotazy zodpovíme do 24 hodin.
Registrace, přihlášení, zapomenuté heslo, zrušení účtu, úprava profilových údajů
Jak vytvořit účet, jak upravit přihlašovací údaje, jak používat cookies a povolit flash
Nákup digitálních knih, aktivace knižních licencí, typy digitálních knih
Jak stáhnout mozaBook a aktivovat licenci, online/offline knihy, typy mozaBook licencí
Postup při nákupu, aktivace a přemístění licence, zrušení předplatného
Softwarová licence, licence digitální knihy, licence pro žáky a učitele
Otázky související s fungováním, MacOS, nahlášení chyby, systémové požadavky
Přehrávání 3D scének, 3D brýle, 3D tablet
Podporované VR brýle a zařízení s holografickými displeji
Kontaktujte nás, partnerské vydavatelství, distributor, vzdělávání