Želite pomoč?
Uporabljajte naša slikovna navodila, ki smo jih pripravili na podlagi pogostih vprašanj. Omogočajo vam takojšnjo pomoč pri reševanju težav.
Če niste dobili odgovora na svoje vprašanje, se obrnite na našo skupino za pomoč uporabnikom. Na vprašanja vam bomo odgovorili v 24 urah.
Registracija, prijava, pozabljeno geslo, izbris računa, spremembe profila
Kako ustvariti račun, spremeniti prijavne podatke; uporaba piškotkov, omogočanje flasha
Kako opraviti nakup digitalne publikacije, aktivirati licenco knjige; vrste digitalnih knjig
Prenos mozaBooka, aktivacija licence, online/offline knjige, vrste mozaBook licenc
Kakšen je postopek nakupovanja, aktivacije licence, preklica naročnine ali premika licence?
Licenca programske opreme, licenca digitalne knjige, licenca učitelja-učenca
Z delovanjem povezana vprašanja, macOS, prijava napak, sistemske zahteve
Vprašanja o predvajanju 3D-jev, 3D-očalih, 3D-tablici
Podprta VR očala in naprave s holografskimi zasloni
Kontakt, partnerske založbe, distributerji, izobraževanja