- چرا نمیتوانم نماهای سهبعدی را باز کنم؟
- چرا ما به حساب کاربری <b>موزاوب</b> احتیاج داریم؟
- چگونه میتوانم به حساب کاربری <b>موزاوب</b> خود وارد شوم؟
- من گذرواژه خود را فراموش کردم
- چگونه میتوانم اطلاعات حساب کاربری <b>موزاوب</b> خود را اصلاح کنم؟
- چرا باید نشریههای دیجیتالی را فعال کنم؟
- چگونه می توانم به استفاده از flash content ادامه دهم؟
- چگونه نماهای سهبعدی را در هدست واقعیت مجازی تماشا کنیم؟
- چگونه می توانم دسترسی کوکی ها را در مرورگر خود مجاز کنم؟
- آیا محتوهای آموزشی موجود در mozaWeb یا mozaBook خارج از برنامه هم قابل اشتراک گذاری هستند؟
- چگونه میتوان کد لایسنس فعال شده را در حساب کاربری دیگری استفاده کرد؟
- از مرورگر mozaWeb استفاده کنید
- I cannot use mozaBook even though I have a Mozaik TEACHER / Mozaik STUDENT licence.
- I have multiple user accounts and I would like to merge them
- How can I switch to a Teacher account?
- How can I start a video conference on mozaWeb?
- How can I delete my video conference links?
- What should I do if I receive the 'An error occurred while processing the page.' message?
- Can I modify and upgrade the type of my licence?
- How can I switch my mozaBook CLASSROOM licence to a Mozaik TEACHER licence?
A user may register to mozaWeb more than once and thus have multiple user accounts. To avoid confusion, we recommend that each user should have only one registered account.
If you have multiple accounts, you have the option to merge your user accounts. To do that, log in to your account you want to keep then click on your name (1) at the top of the page, then on 'My profile'. (2)
In the Basic information (3) section, find the mozaWeb username part and click on the 'Merge user account' option. (4)
In the form that opens, enter the details (username or email address, and password) of the account that you want to merge (that is, to terminate), then click on the Merge Accounts button.
If the information in the table is correct, click on the Merge accounts button to start the process.
All licences and uploads associated with the terminated user account will be transferred to the user account you decided to keep.