- چرا نمیتوانم نماهای سهبعدی را باز کنم؟
- چرا ما به حساب کاربری <b>موزاوب</b> احتیاج داریم؟
- چگونه میتوانم به حساب کاربری <b>موزاوب</b> خود وارد شوم؟
- من گذرواژه خود را فراموش کردم
- چگونه میتوانم اطلاعات حساب کاربری <b>موزاوب</b> خود را اصلاح کنم؟
- چرا باید نشریههای دیجیتالی را فعال کنم؟
- چگونه می توانم به استفاده از flash content ادامه دهم؟
- چگونه نماهای سهبعدی را در هدست واقعیت مجازی تماشا کنیم؟
- چگونه می توانم دسترسی کوکی ها را در مرورگر خود مجاز کنم؟
- آیا محتوهای آموزشی موجود در mozaWeb یا mozaBook خارج از برنامه هم قابل اشتراک گذاری هستند؟
- چگونه میتوان کد لایسنس فعال شده را در حساب کاربری دیگری استفاده کرد؟
- از مرورگر mozaWeb استفاده کنید
- I cannot use mozaBook even though I have a Mozaik TEACHER / Mozaik STUDENT licence.
- I have multiple user accounts and I would like to merge them
- How can I switch to a Teacher account?
- How can I start a video conference on mozaWeb?
- How can I delete my video conference links?
- What should I do if I receive the 'An error occurred while processing the page.' message?
- Can I modify and upgrade the type of my licence?
کدهای لایسنس فعال شده می توانند ظرف یک هفته پس از فعال سازی غیرفعال شوند و مجددا در حساب کاربری دیگری فعال شوند. با فعال کردن مجدد کد لایسنس، مدت اعتبار آن تغییر نمی یابد.
روش زیر برای غیرفعال کردن و فعال کردن مجدد لایسنس میباشد:
1) وارد حساب کاربری شوید که لایسنس در آن فعال شده است.
2) در لایسنس های من ، لایسنسی که میخواهید غیرفعال کنید را پیدا کنید.
3) لایسنس را غیرفعال کنید.
4) وارد حساب کاربری جدیدی شوید که می خواهید لایسنس را دوباره در آن فعال کنید.
5) لایسنس را فعال کنید.
در صورتی یک هفته از فعال کردن لایسنس بگذرد، دیگر نمی توان آن را غیرفعال کرد. تا پایان دوره اعتبار در حساب کاربری و در قسمت کاربر فعال باقی خواهد می ماند و این کاربر نمی تواند آن را به کاربر دیگری منتقل کند.
لایسنس های مرتبط با کاربران :
لایسنس های مرتبط با حساب های کاربری را می توان ظرف یک هفته پس از فعال سازی غیرفعال کرد. این لایسنس ها mozaWeb Premium Student / Teacher و لایسنس کتابهای دیجیتال و اطلس های دیجیتال هستند.
لایسنس های مرتبط با رایانه :
لایسنس های مرتبط با رایانه (مانند لایسنس های mozaBook Classroom / Multilang) را می توان به رایانه دیگری منتقل کرد، همانطور که در صفحه زیر توضیح داده شده است انتقال لایسنس mozaBook