- O que é a versão MULTILANG?
- De que forma tenho de ativar as publicações digitais?
- Como posso ativar a minha publicação digital?
- Como posso transferir a minha licença mozaBook para um outro computador?
- O que é um Pacote de Licenças?
- O que fazer se eu já tiver ativado um código de licença, mas preferiria usá-lo em outra conta de usuário.
- Não posso usar o mozaBook mesmo tendo uma licença Mozaik Teacher / Student.
- Que código de licença eu tenho? Como sei qual conteúdo digital posso acessar com meu código de licença?
- Como posso mudar para uma conta de Professor?
- Qual é a diferença entre as licenças de usuário e as licenças baseadas em dispositivos?
- Validade da licença
- Minha licença expirou. Que conteúdo e funções ainda posso acessar?
- How can I activate a Mozaik TEACHER or Mozaik STUDENT licence?
- Recebo uma mensagem de erro quando tento ativar minha licença. O que devo fazer?
- Como posso renovar minhas licenças?
- Por que recebo uma mensagem dizendo que as cenas 3D não podem ser usadas em quadros interativos?
- Posso modificar e atualizar o tipo da minha licença?
- Como posso obter direitos de administrador da escola e para que posso usá-los?
- What is an XR licence extension?
- How can I switch my mozaBook CLASSROOM licence to a Mozaik TEACHER licence?
- I have a question / problem. What should I do?
If you have a valid Mozaik TEACHER or Mozaik STUDENT licence code, you need to activate it to get access to all the functions that mozaBook and mozaWeb have to offer.
Do to that you simply have to go to log into mozaWeb then click on myLearn => Activate new code and enter or paste the licence code into the provided field.
You do not have to type the dashes, those will be added automatically. (The activation code in the picture below is just a sample.) Once the whole 25-character licence code has been entered click on the 'Check' button.
If you have entered a valid licence code, a message panel will pop up, showing details of the corresponding Mozaik Teacher or Mozaik Student licence. If these details are correct, click on 'Activate'.

A notification message will appear, including information on the validity of the licence, and you will be able to go to the media library and open any of our digital educational resources without restriction.
