- Wie kann ich das mozaBook ausprobieren?
- Was ist eine MULTILANG-Version?
- Wo kann ich den von mir erworbenen mozaBook-Lizenzcode aktivieren?
- Was ist ein lokaler Benutzer und wie kann er mit meinem mozaWeb-Konto verknüpft werden?
- Sollte ich als Lehrer Mozaik TEACHER oder mozaBook CLASSROOM verwenden?
- Wie kann ich das mozaBook kaufen?
- Wie kann ich meine digitalen Publikationen aktivieren?
- Können verschiedene Personen ein mozaBook verwenden?
- Ersetzen eines Computers oder einer Festplatte, Neuinstallation des mozaBook oder Eingabe eines neuen Lizenzcodes.
- Systemanforderungen
- Kann ich das mozaBook auf einem Apple macOS Computer verwenden?
- Wie kann ich meine mozaBook-Lizenz auf einen anderen Computer übertragen?
- Wie kann ich Feedbacks und Fehlerberichte im mozaBook senden?
- Wie kann ich im mozaBook die Offline-Versionen meiner Lehrbücher herunterladen?
- Was ist ein Lizenz PACK?
- Darf ich Bildungsinhalte aus dem mozaWeb bzw. mozaBook auf anderen Plattformen teilen?
- Wie kann ich das mozaBook im Fenstermodus starten?
- Fehlende DLL-Datei nach mozaBook-Update
- Wie kann ich im mozaBook die Offline-Versionen von 3D-Modellen herunterladen?
- Ich kann das mozaBook nicht verwenden, obwohl ich eine Mozaik TEACHER / Mozaik STUDENT Lizenz habe.
- Was für einen Lizenzcode habe ich? Woher weiß ich, auf welche digitalen Inhalte ich mit meinem Lizenzcode zugreifen kann?
- Ich erhalte eine Fehlermeldung zu Proxy-Einstellungen, wenn ich das mozaBook starte
- Warum kann das mozaBook nicht auf den mozaWeb-Server zugreifen?
- Wie kann ich im mozaBook Feedbacks senden, wenn der Server nicht erreichbar ist?
- Gültigkeit der Lizenz
- Was ist der Unterschied zwischen einer Gerätelizenz und einer Benutzerlizenz?
- Handschrifterkennung im mozaBook
- Meine Lizenz ist abgelaufen. Auf welche Inhalte und Funktionen kann ich noch zugreifen?
- Wie kann man mozaBook als Administrator installieren? Ist eine Silent-Installation möglich?
- Wie kann ich die mozaBook-App auf einer interaktiven Android-Tafel verwenden?
- Wie kann ich GeoGebra-Inhalte in mozaBook öffnen?
- Wie kann ich einen lokalen Benutzer in mozaBook löschen?
- Kann ich die Art meiner Lizenz ändern und upgraden?
- Kann mozaBook auf Linux-Computern installiert werden?
- Beim Starten von mozaBook erhalte ich eine Meldung über eine fehlende DLL-Datei.
- Wie kann ich meine mozaBook CLASSROOM-Lizenz in eine Mozaik TEACHER-Lizenz umwandeln?
Wenn bei der Verwendung des mozaBook ein Problem auftritt, empfehlen wir das Senden eines Feedbacks im mozaBook. Manchmal kommt es leider vor, dass das mozaBook den mozaWeb-Server nicht erreichen kann, dann sehen Sie die folgende Fehlermeldung:
Dazu benötigen Sie einen Zugang auf den mozaWeb-Server. Der Server ist derzeit nicht verfügbar.
In diesem Fall können Sie kein Feedback auf die übliche Weise senden. Jedoch gibt es eine Lösung. Nachdem Sie die Fehlermeldung schließen, drücken Sie die Tasten Shift + Ctrl + Alt + L. Dann speichert das mozaBook die Logdateien, die später manuell gesendet werden können, in einer Zip-Datei auf Ihrem Desktop. Eine Benachrichtigung erscheint, nachdem die Speicherung abgeschlossen ist.
Suchen Sie die Datei mozaBook_xxxxxxxx_xxxxxx_log.zip auf Ihrem Desktop und senden Sie sie uns als Anhang an support@mozaweb.com inklusive einer kurzen Beschreibung des Problems.
Warum kann mozaBook den mozaWeb-Server nicht erreichen?
Wie kann ich im mozaBook Feedbacks und Fehlermeldungen senden?