- Mikä on MULTILANG-versio?
- Miksi e-kirja on aina aktivoitava?
- Miten e-kirja aktivoidaan?
- Miten voin siirtää mozaBook-lisenssin toiselle tietokoneelle?
- Miikä on Licence Pack?
- Mitä voin tehdä, jos olen aktivoinut lisenssikoodin, mutta haluaisinkin käyttää toista käyttäjätiliä?
- En pysty käyttämään mozaBookia, vaikka minulla on Mozaik TEACHER / Mozaik STUDENT -lisenssi.
- Millainen lisenssikoodi minulla on? Mistä tiedän, mihin aineistoon saan koodilla oikeudet?
- Miten voin vaihtaa opettajatiliin?
- Mitä eroa on käyttäjäkohtaisella ja laitekohtaisella lisenssillä?
- Lisenssin voimassaolo
- Lisenssini on vanhentunut. Mitä sisältöä tai toimintoja voin käytää?
- How can I activate a Mozaik TEACHER or Mozaik STUDENT licence?
- En pysty aktivoimaan lisenssiäni, vaan saan virheilmoituksen. Mitä tehdä?
- Miten lisenssiä voi pidentää / jatkaa?
- Miksi saan ilmoituksen, että 3D-esitystä ei voi avata älytaululla?
- Voinko muuttaa lisenssityyppiä (upgrading)?
- Miten saan School Admin oikeudet ja mihin niitä voi käyttää?
- What is an XR licence extension?
mozaBook-, Mozaik TEACHER-, Mozaik STUDENT -lisenssiet sekä e-kirjalisenssit on aktivoitava vuoden kuluessa ostopäivästä.
Lisenssin voimassaolo alkaa aktivointipäivästä, ei ostopäivästä, ja se päättyy oston yhteydessä määritellyn ajan kuluttua.

Huomio!
(1) Lisenssin ostaminen ei riitä, vaan se on myös aktivoitava.
(2) Kun aktivoit käyttäjälisenssin (Mozaik TEACHER, Mozaik STUDENT), on erittäin tärkeää, että kirjaudut käyttäjätilille, jolla haluat järjestelmää käyttää. Lisenssi sidotaan siihen käyttäjään, joka sen aktivoi. Käyttäjä voi olla eri henkilö kuin lisenssin ostaja.
(3) Jos aktivoit laitekohtaisen lisenssin (mozaBook CLASSROOM, mozaBook SCHOOL-LAB), varmista, että aktivoit sen samalla laitteella, jolla aiot käyttää sitä.
(4) Löydät lisenssisi, kun napsautat valikkokohtaa Omat ostokset.
(5) Voit tarkistaa aktivoitujen lisenssien voimassaolon napsauttamalla kohtaa Omat lisenssit.