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- Che cos'è la versione MULTILANG?
- Perché devo attivare le pubblicazioni digitali?
- Come posso attivare la mia pubblicazione digitale?
- Come posso trasferire la mia licenza mozaBook su un altro computer?
- Che cos'è un Licenc Pack?
- Cosa devo fare se ho già attivato un codice di licenza, ma preferisco utilizzarlo con un altro account utente?
- Non posso usare mozaBook nonostante abbia una licenza Mozaik TEACHER / Mozaik STUDENT.
- Che codice di licenza ho? Come faccio a sapere a quali contenuti digitali posso accedere usando il mio codice di licenza?
- Come posso passare ad un account Insegnante?
- Qual è la differenza tra una licenza associata all'utente e una licenza associata al dispositivo?
- Validità della licenza
- La mia licenza è scaduta. A quali contenuti e funzioni posso ancora accedere?
- How can I activate a Mozaik TEACHER or Mozaik STUDENT licence?
- Ricevo un messaggio di errore quando cerco di attivare la mia licenza. Che cosa devo fare?
- Come posso rinnovare le mie licenze?
- Perché viene visualizzato un messaggio che avvisa che le scene 3D non possono essere utilizzate sulle lavagne interattive?
- Posso modificare e aggiornare il tipo della mia licenza?
- Come posso ottenere i diritti School Admin e per quali scopi posso utilizzarli?
- Che cos'è un'estensione di licenza XR?
- Come posso passare dalla licenza mozaBook CLASSROOM alla licenza Mozaik TEACHER?
- Ho una domanda/un problema. Cosa devo fare?
Validità della licenza
Le licenze mozaBook, Mozaik TEACHER, Mozaik STUDENT e quelle dei libri digitali possono essere attivate entro un anno dall'acquisto.
Il periodo di validità di una licenza viene considerato a partire dalla data di attivazione, non dalla data di acquisto. Il periodo di validità di una licenza inizia dalla data di attivazione e dura per il periodo di tempo specificato al momento dell’acquisto.
Attenzione!
(1) Non basta acquistare la licenza, occorre anche attivarla.
(2) Quando si attiva una licenza associata all’utente (Mozaik TEACHER, Mozaik STUDENT), è molto importante accedere all’account utente con cui si desidera utilizzare il sistema in futuro. La licenza sarà collegata all’utente che la attiva. Questo utente non deve necessariamente essere quello che ha acquistato la licenza.
(3) Se si attiva una licenza associata al dispositivo (mozaBook CLASSROOM, mozaBook SCHOOL-LAB), è importante assicurarsi di attivarla sul dispositivo su cui sarà utilizzata.
(4) È possibile trovare le licenze cliccando su I miei acquisti.
(5) È possibile verificare la validità delle licenze attivate facendo clic su Le mie licenze.
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