- Co to jest wersja MULTILANG?
- Dlaczego należy aktywować e-książki?
- Jak mam aktywować moją e-publikację?
- Jak mogę przenieść licencję mozaBook na inny komputer?
- Co to jest Licence Pack?
- Co robić, jeśli już aktywowałem / aktywowałam kod licencji, ale chcę ten kod jednak używać z innym kontem użytkownika?
- Nie mogę używać mozaBook, mimo że mam licencję Mozaik TEACHER / Mozaik STUDENT.
- Jaki mam kod licencji? Skąd wiem, do jakich treści cyfrowych mój kod licencji zapewnia dostęp?
- Jak mogę przejść na konto Nauczyciela?
- Jaka jest różnica między licencjami na użytkownika a licencjami na urządzenie?
- Ważność licencji
- Wygasła moja licencja. Do jakich treści i funkcji mam dostęp?
- Nie znaleziono tłumaczenia w następującym języku źródłowym: węgierski. Tłumaczenie jest dostępne w następujących językach:
- Nie mogę aktywować swojej licencji, otrzymam komunikat błędu. Co zrobić?
- Jak można przedłużyć swoje licencje?
- Dlaczego mam komunikat przy otwieraniu sceny 3D z informacją, że korzystanie z nich na tablicy interaktywnej jest niedozwolone?
- Czy mogę zmienić typ mojej licencji, czy tylko zaktualizować?
- Jak uzyskać i jak wykorzystać uprawnienia School Admin?
- Czym jest rozszerzenie licencji XR?
- Jak wymienić licencję mozaBook CLASSROOM na licencję Mozaik TEACHER?
- Mam pytanie / problem. Co zrobić?
Licencje mozaBook, Mozaik TEACHER, Mozaik STUDENT i książek elektronicznych można aktywować w przeciągu roku od momentu zakupu.
Okres ważności licencji liczy się od momentu aktywacji, a nie od momentu zakupu licencji. Okres ważności zaczyna się w dniu aktywacji i trwa przez okres podany w momencie zakupu licencji.

Uwaga!
(1) Nie wystarczy kupić licencję, trzeba ją także aktywować.
(2) Przy aktywacji Licencji użytkownika (Mozaik TEACHER, Mozaik STUDENT) zaloguj się zawsze do tego konta, z którym później chcesz korzystać z systemu. Licencja będzie przypisana do użytkownika, który ją aktywuje. Ten użytkownik może być ktoś inny, niż osoba, która kupiła licencję.
(3) W przypadku aktywacji licencji opartej na urządzenia (mozaBook CLASSROOM, mozaBook SCHOOL-LAB) należy ją aktywować na tym urządzeniu, na którym chcemy z niej korzystać.
(4) Twoje zakupione licencje znajdują się na zakładce Moje zakupy.
(5) Ważność twoich aktywowanych licencji możesz sprawdzić na zakładce Moje licencje.