- Коју mozaBook лиценцу да купим?
- Зашто требам да активирам дигиталне публикације?
- Како могу активирати своје дигиталне публикације?
- Како могу пренести своју mozaBook лиценцу на други рачунар?
- Шта је Licenc Pack?
- Шта да радим ако сам већ активирао/активирала лиценцни код, али желим да га користим са другим корисничким налогом?
- Не могу да користим mozaBook иако поседујем EACHER / Mozaik STUDENT лиценцу.
- Какав је мој тип лиценцног кода? Како могу да знам која ми је врста дигиталног садржаја доступна?
- Како могу променити налог на Наставнички налог?
- У чему се разликују корисничка лиценца и лиценца базирана на уређају?
- Валидност лиценце
- Истекла ми је лиценца. Који садржаји и функције су ми доступни?
- How can I activate a Mozaik TEACHER or Mozaik STUDENT licence?
- Не могу да активирам лиценцу, добијам поруку о грешци. Шта да радим?
- Како могу продужити своје лиценце?
- Зашто 3D сцене приказују поруку да њихова употреба на интерактивнопј табли није дозвољена?
- Могу ли да променим, односно надоградим тип своје лиценце?
- Како могу да добијем School Admin овлашћење и како га могу користити?
- Шта је XR проширење лиценце?
- Како могу да заменим mozaBook CLASSROOM лиценцу за Mozaik TEACHER лиценцу?
- I have a question / problem. What should I do?
mozaBook, Mozaik TEACHER, Mozaik STUDENT и дигиталне књиге можете активирати у року од годину дана од дана куповине.
Валидност лиценци се рачуна од датума активирања, а не од куповине лиценци. Валидност лиценце почиње од дана активирања, а њена дужина трајања је дата приликом куповине.

Пажња!
(1) Лиценцу није довољно купити, неопходно ју је и активирати.
(2)Веома је важно да корисичко име дато приликом активирања корисничке лиценце (Mozaik TEACHER, Mozaik STUDENT), буде идентично са именом под којим ћете користити систем и касније. Лиценца ће припадати кориснику који ју је активирао. Није неопходно да корисник буде особа која је лиценцу купила.
(3) Уколико желите активирати лиценцу базирану на уређају (mozaBook CLASSROOM, mozaBook SCHOOL-LAB), обратите пажњу да активирање извршите на уређају на којем ћете је користити.
(4) Купљене лиценце ћете пронаћи избором ставке менија Моје куповине.
(5) Валидност већ активираних лиценци можете проверити избором ставке менија Моје лиценце.