Вашата кошница е празна
- Защо не мога да отворя 3D сцените?
- Не мога да отворя инструментите на таблета/мобилното устройство.
- Смяна на твърд диск или компютър, преинсталиране на mozaBook или въвеждане на нов лицензионен код
- Системни изисквания
- Мога ли да използвам mozaBook на компютър Apple macOS?
- Как да пренеса лиценза за mozaBook на друг компютър?
- Как се изпраща обратна връзка и се докладва за грешка в mozaBook?
- Как да използваме в бъдеще Adobe Flash Player съдържанието?
- Как да ползвам 3D сцените с очила VR
- Как да изтрия потребителския си профил?
- Как да разреша употребата на бисквитки в браузъра?
- Какво да направя, ако вече е активиран лицензионният ми код, но желая да го използвам с друг потребителски профил?
- Как да пусна mozaBook в прозоречен режим?
- Липсващ dll файл, след актуализация на mozaBook
- Използвайте браузъра mozaWeb!
- 3D плейърът не тръгва с Windows 7
- Имам няколко потребителски профила, искам да ги слея.
- Какъв е моят лицензионен код? Как да разбера до какъв вид електронно съдържание ми дава достъп лицензионният код?
- При пускане на mozaBook получавам съобщение за грешка, свързано с настройките на прокси
- Как мога да премина към акаунт на “Учител”?
- Защо mozaBook няма достъп до сървъра на mozaWeb?
- Изпращане на обратна връзка от mozaBook, когато няма връзка със сървъра.
- Използвам Chromebook. Как да отворя 3D-сцените?
- Как да започна видеоконференция в mozaWeb?
- Как да изтрия връзката си с видеоконференцията?
- Как е целесъобразно да бъде инсталирам mozaBook като администратор? Възможно ли е тихо инсталиране?
- Какво да направя, ако получа следното съобщение за грешка: "Грешка при обработката на страницата"?
- Как да използвам андроидното приложение mozaBook на интерактивна дъска.
- Как за инсталираме 3D плейър в папка, различна от зададената?
- Не мога да активирам лиценза си, получавам съобщения за грешка. Какво да правя?
- Как да отворя 3D сцените на андроидна интерактивна дъска или таблет?
- VR съвместим гайд за учебни продукти на Mozaik Educational
- Как да отворя съдържанието на GeoGebra в mozaBook?
- Как мога да удължа лиценза си?
- Как да изтрия локален профил в mozaBook?
- Как се придобиват права за School Admin и за какво могат да се използват?
- Може ли mozaBook да се инсталира в операционната система Linux?
- I receive a missing DLL message when launching mozaBook.
- I have a question / problem. What should I do?
Как мога да удължа лиценза си?
30 дена преди изтичането на активираните лицензи ще ви изпратим имейл, в който ви обръщаме внимание на скорошното изтичане на лиценза.
Лицензът може да бъде удължен, следвайки следните стъпки:
- Кликнете наМоите лицензи (1) в менюто!
- Намерете лиценза, който искате да удължите! Ще ви помогне филтърът "изтичащи наскоро". (2)
- В реда на лиценза кликнете на бутона Актуализиране (3), изберете за колко годинибихте желали да удължите лиценза (4), след което кликнете на бутона Кошница (5) !
Не се притеснявайте, дори лицензът Ви да е изтекъл! С филтъра Изтекли потърсете лиценза, който искате да актуализирате, и кликнете бутона Акуализиране !
И в двата случая в Кошницата ви ще се появят лицензите за избраните продукти, които можете да закупите по обичайния начин и така да удължите.
Ако лицензът Ви е бил закупен в нашия уеб магазин, нямате повече работа. След като платите, валидността на лиценза автоматично ще бъде удължена за избрания срок;
Ако лицензът е бил активиран от печатно издание, ще получите нов лицензионен код, който ще намерите в менюто Моите покупки. Кликнете върху детайлите на съответната покупка, за да се появи лицензионният код. Активира се с кликване върху съседния бутон Прикачване към профила ми или Моят профил => Активиране на нов код.
Полезно ли беше?
