Váš nákupný košík je prázdny
- Prečo nemôžem otvoriť 3D scénky?
- Nemôžem otvoriť nástroje na tablete/mobilnom zariadení.
- Výmena počítača alebo pevného disku, opätovná inštalácia mozaBooku alebo zadanie nového licenčného kódu
- Systémové požiadavky
- Môžem používať mozaBook na Apple macOS počítači?
- Ako viem preniesť svoju mozaBook licenciu na iný počítač?
- Ako môžem v mozaBooku poslať spätnú väzbu alebo chybové hlásenie?
- Ako môžem ďalej používať Flash obsah?
- Ako môžete pozerať 3D scénky s VR okuliarmi?
- Ako viem vymazať svoj používateľský účet?
- Ako môžem v prehliadači povoliť používanie cookies?
- Ako mám postupovať, ak som si už aktivoval licenčný kód, ale chcel by som ho používať s iným používateľským účtom?
- Ako viem spustiť mozaBook v okne?
- Chýbajúci dll súbor po aktualizácii mozaBooku
- Používajte mozaWeb browser!
- Nespustí sa 3D prehrávač vo Windows 7
- Mám viac používateľských účtov a chcem ich zlúčiť.
- Aký mám licenčný kód? Ako mám vedieť, k akému digitálnemu obsahu mi zabezpečuje prístup môj licenčný kód?
- Pri spustení mozaBooku dostávam chybové hlásenie v súvislosti s proxy nastaveniami
- Prečo sa mozaBook nemôže pripojiť k mozaWeb serveru?
- Ako môžem zmeniť svoj účet na Učiteľský účet?
- Ako poslať spätnú väzbu z mozaBooku, keď je nedostupný server?
- Používam Chromebook. Ako môžem otvoriť 3D scénky?
- Ako môžete začať videokonferenciu na mozaWebe?
- Ako môžem vymazať svoje videokonferenčné spojenie?
- Ako mám nainštalovať mozaBook ako administrátor? Je dostupná silent inštalácia?
- Čo by som mal/a robiť, keď dostanem správu "Počas spracovávania stránky sa vyskytla chyba."?
- Ako môžem používať mozaBook aplikáciu na androidovej interaktívnej tabuli?
- Ako môžem nainštalovať 3D prehrávač do iného priečinka ako do prednastaveného?
- Keď chcem aktivovať svoju licenciu, dostávam chybové hlásenie. Čo mám robiť?
- Ako môžem otvoriť 3D scénky na interaktívnej tabuli alebo tablete s Androidom?
- Návod VR kompatibility pre Mozaik vzdelávacie produkty
- Ako môžem v mozaBooku otvoriť GeoGebra obsah?
- Ako môžem obnoviť svoje licencie?
- Ako môžem v mozaBooku vymazať lokálny účet?
- Ako môžem získať School Admin oprávnenie a na čo ho môžem použiť?
- Možno mozaBook nainštalovať na operačný systém Linux?
- Pri spustení mozaBooku som dostal/a správu o chýbajúcom DLL.
- Mám otázku / problém. Čo mám robiť?
Pri spustení mozaBooku som dostal/a správu o chýbajúcom DLL.
Ak používate niektorú N verziu Windows 11, čiže tú, ktorá neobsahuje vopred nainštalované mediálne a komunikačné technológie, mozaBook softvér sa nespustí. Pri spustení dostanete nasledujúce chybové hlásenie:
mozaBook potrebuje mediálny balík, a tak ho musíte nainštalovať manuálne. Postupujte podľa nasledujúcich krokov!
- Otvorte Nastavenia (1), potom kliknite na položku Systém (2)!
- Vo Voliteľných funkciách (3) kliknite na tlačidlo Pozrieť funkcie (4)!
- Do vyhľadávacieho políčka napíšte: Media Feature Pack (5)!
- Získate jeden výsledok, označte ho (6), kliknite na tlačidlo Ďalej (7), potom na tlačidlo Inštalovať (8)!
Tento proces môže chvíľu trvať, resp. sa môže stať, že po stiahnutí inštalácia nebude úspešná. Podľa našich skúseností na druhý pokus bude proces rýchlejší a inštalácia potrebného mediálneho balíka bude úspešná.
Po opätovnom spustení systému bude fungovať už aj mozaBook.
Bolo to užitočné?

