سلتك فارغة
- بصفتي معلماً، هل علي استخدام Mozaik TEACHER أم mozaBook CLASSROOM؟
- كيف يمكنني شراء كتاب رقمي؟
- الشراء، الدفع، التدقيق
- كيف يمكنني شراء موزابوك؟
- أين يمكنني العثور على المنتجات التي اشتريتها؟
- كيف يمكنني نقل ترخيص الموزابوك إلى جهاز كمبيوتر آخر؟
- ما هي حزمة التراخيص؟
- كيف يمكنني السماح بملفات تعريف الارتباط في المتصفح الخاص بي؟
- ماذا أفعل إذا قمت بالفعل بتنشيط رمز ترخيص ولكنني أفضل استخدامه في حساب مستخدم آخر؟
- لا يمكنني استخدام mozaBook على الرغم من أنني أمتلك ترخيص Mozaik TEACHER / Mozaik STUDENT.
- ما هي طرق الدفع المتاحة؟
- ماذا أفعل إذا لم تنجح عملية الدفع؟
- مدة صلاحية الترخيص
- كيف يمكنني تجديد تراخيصي؟
- هل يمكنني تعديل نوع ترخيصي وترقيته؟
- انتهت صلاحية ترخيصي. ما هي المحتويات والوظائف التي لا يزال بإمكاني الوصول إليها؟
- تظهر لي رسالة خطأ عندما أحاول تفعيل ترخيصي. ماذا عليّ أن أفعل؟
مدة صلاحية الترخيص
يمكن تفعيل تراخيص mozaBook وMozaik TEACHER وMozaik STUDENT والكتب الرقمية خلال سنة واحدة من تاريخ الشراء.
تُحتسب مدة صلاحية الترخيص ابتداءً من تاريخ التفعيل، وليس من تاريخ الشراء. تبدأ مدة صلاحية الترخيص من تاريخ التفعيل وتستمر للفترة المحددة عند الشراء.
انتباه!
(1) لا يكفي شراء الترخيص فقط؛ بل يجب أيضًا تفعيله.
(2) عند تفعيل ترخيص مستخدم (Mozaik TEACHER، Mozaik STUDENT)، من المهم جدًا تسجيل الدخول إلى حساب المستخدم الذي ترغب في استخدام النظام به مستقبلاً. سيتم ربط الترخيص بالمستخدم الذي يقوم بتفعيله. ولا يشترط أن يكون هذا المستخدم هو نفس الشخص الذي اشترى الترخيص.
(3) إذا قمت بتفعيل ترخيص مرتبط بجهاز (mozaBook CLASSROOM، mozaBook SCHOOL-LAB)، فتأكد من تفعيله على الجهاز الذي ترغب في استخدامه عليه.
(4) ستجد تراخيصك عند النقر على مشترياتي.
(5) يمكنك التحقق من صلاحية التراخيص المفعّلة عند النقر على تراخيصي.
هل وجدت أنه من المفيد؟
