Varukorgen är tom
- Ska jag använda Mozaik TEACHER eller mozaBook CLASSROOM som lärare?
- Hur kan jag köpa digitala publikationer?
- Köpprocessen, betalning, orderöversikt
- Hur kan jag köpa mozaBook?
- Var hittar jag mina inköpta produkter?
- Hur flyttar jag över min mozaBook-licens till en annan dator?
- Vad är ett Licens Pack?
- Hur gör jag för att tillåta kakor i min webbläsare?
- Vad gör jag om jag redan har aktiverat en licens men hellre vill använda den i ett annat användarkonto?
- Jag kan inte använda mozaBook trots att jag har en Mozaik TEACHER/Mozaik STUDENT-licens.
- Vilka betalsätt kan jag välja bland?
- Licensens giltighetstid
- Min licens har gått ut. Vilket innehåll och vilka funktioner har jag fortfarande tillgång till?
- Jag får ett felmeddelande när jag försöker aktivera min licens. Vad ska jag göra?
- Hur kan jag förnya mina licenser?
- Vad ska jag göra om min betalning misslyckats?
- Kan jag ändra och uppgradera typen av min licens?
Köpprocessen, betalning, orderöversikt
Om du har lagt alla de produkter som du vill köpa i din varukorg, klickar du på ikonen för varukorgen (1) i rubrikfältet. I annat fall ska du välja valuta (2) från rullgardinsmenyn (fakturan kommer att utfärdas i den valda valutan), och sedan klicka på knappen Varukorg (3).
Kontrollera produkterna i varukorgen. Om allt stämmer klickar du på Gå vidare till orderbekräftelsen. Om du inte har loggat in tidigare, kommer du att omdirigeras till inloggningssidan. Logga in på mozaWeb (4), eller välj "Skapa ett nytt konto" om du inte har registrerat dig ännu (5).
På orderbekräftelsesidan ska du ange (om du inte har gjort det redan) din faktureringsinformation (om du köper som privatperson eller på uppdrag av en läroanstalt eller ett företag) (6) och din faktureringsadress (7) i sektionen Faktureringsinformation.
När du är klar klickar du på knappen Välj betalsätt längst ner på sidan och väljer ett betalsätt. I samband med köp av digitala produkter och innehåll kan du välja SimplePay, Stripe eller PayPal eller förskottsbetalning via banköverföring.
Om du väljer kortbetalning kommer du att omdirigeras till den valda tjänsteleverantörens sida, där du måste ange nödvändig betalningsinformation.
Om betalningen gick igenom kommer du att omdirigeras till orderöversikten, där du kan se de produkter som du har köpt, liksom aktiveringskoder eller licenskoder för produkterna. Här kan du även aktivera dina digitala publikationer eller din Mozaik Student- / Mozaik Teacher-prenumerationer och knyta dessa till ditt konto (8). Du hittar också fakturan för ditt köp här (9).
Om du vill aktivera de köpta produkterna vid ett senare tillfälle, eller om du vill knyta dem till en annan persons konto, kan du göra det senare med hjälp av aktiveringskoderna. Läs mer om aktiveringsprocessen här.
Du kan komma åt ordersöversikten senare genom att logga in och klicka på ditt namn i rubrikfältet för att öppna menyn till ditt konto, och sedan välja Mina inköp. Koderna och fakturan kommer även att skickas till dig via e-post efter avslutat köp.
Var informationen hjälpsam?
