Frågor angående köp

• Registrering och inloggning
• mozaWeb - Kom igång
• Digitala publikationer
• mozaBook, mozaMap
• Frågor angående köp
• Licenskod
• Tekniska frågor
• Interaktiva 3D-scener
• Virtuell verklighet (VR, XR)

30 dagar innan dina aktiverade licenser löper ut kommer du att få ett påminnelse via e-post om att giltighetstiden för din licens snart löper ut.

Du kan enkelt förnya din licens genom att följa stegen nedan:

• Klicka på Mina licenser (1).
• Leta reda på licensen som du vill förnya. Använd filtret Löper ut snart! (2) ovan.
• Klicka på knappen Förnyelse (3) i raden för den givna licensen, välj antalet år som du vill förlänga giltighetstiden för din licens (4) och klicka sedan på knappen Lägg i varukorgen (5).

Oroa dig inte om din licens redan har löpt ut. Använd filtret Löpt ut! ovan. Leta reda på licensen som du vill förnya och klicka sedan på knappen Förnyelse i raden för den givna licensen.

I båda fallen kommer den valda licensen att läggas till i varukorgen och du kan köpa licenstillägget i webbshoppen.

Om licensen köptes i vår webbshop i första början behöver du inte göra något mer. Efter betalningen kommer giltighetstiden för din licens automatiskt att förlängas med den valda perioden.
Om licenskoden kommer från en tryckt bok kommer du att få en ny licenskod, som du hittar under Mina inköp. Klicka på detaljerna för motsvarande köp för att visa licenskoden. För att aktivera den, klickar du på knappen Tilldela till mitt konto eller väljer Min bokhylla => Aktivera ny kod.