- Ska jag använda Mozaik TEACHER eller mozaBook CLASSROOM som lärare?
- Hur kan jag köpa digitala publikationer?
- Köpprocessen, betalning, orderöversikt
- Hur kan jag köpa mozaBook?
- Var hittar jag mina inköpta produkter?
- Hur flyttar jag över min mozaBook-licens till en annan dator?
- Vad är ett Licens Pack?
- Hur gör jag för att tillåta kakor i min webbläsare?
- Vad gör jag om jag redan har aktiverat en licens men hellre vill använda den i ett annat användarkonto?
- Jag kan inte använda mozaBook trots att jag har en Mozaik TEACHER/Mozaik STUDENT-licens.
- Vilka betalsätt kan jag välja bland?
- Licensens giltighetstid
- Min licens har gått ut. Vilket innehåll och vilka funktioner har jag fortfarande tillgång till?
- Jag får ett felmeddelande när jag försöker aktivera min licens. Vad ska jag göra?
- Hur kan jag förnya mina licenser?
- Vad ska jag göra om min betalning misslyckats?
- Kan jag ändra och uppgradera typen av min licens?
Efter inloggning kan du hitta dina köpta produkter under "Mina inköp" i rullgardinsmenyn som visas när du klickar på ditt namn i sidans fönsterrubrik (1).
Här hittar du aktiveringskoder och licenskoder för dina köpta produkter (2). Du kan även aktivera dina digitala publikationer eller din mozaWeb Student / Teacher-prenumeration med ett enda klick. Dessa kommer då att automatiskt läggas till ditt konto (3). Du kan också ladda ned fakturorna för dessa produkter (4).
Om du har gjort flera inköp, kommer dina transaktioner att sorteras efter datum och du kan visa information om varje transaktion genom att klicka på "Visa detaljer".